İstehlakçı Hüququ
San Tortino olaraq
San Tortino olaraq, müştərilərimizin müsbət və təhlükəsiz alış-veriş təcrübəsi yaşamasını təmin etməyə çalışırıq. Bu İstehlakçı Hüquqları, veb saytımız üzərindən alış-veriş edərkən istehlakçı olaraq hüquq və öhdəliklərinizi müəyyən edir.
Məlumat Hüququ
Veb saytımızda təqdim etdiyimiz bütün məhsullar haqqında aydın və doğru məlumatlar veririk, o cümlədən məhsul təsvirləri, qiymətlər və satış şərtləri. Bütün məlumatların yenilənməsi və düzgünlüyü üçün çalışırıq, lakin xahiş edirik nəzərə alasınız ki, hər hansı bir səhv və ya çatışmazlıq üçün məsuliyyət daşımırıq.
Sifarişlər və Müqavilələr
Veb saytımızdan sifariş verdikdə, siz məhsulları saytımızda göstərilən şərtlərə uyğun olaraq almaq üçün təklif təqdim edirsiniz. Sifarişiniz alındıqda və işlənildikdə, sizə sifariş təsdiqi e-poçtu göndəriləcəkdir. Bu e-poçt sifarişinizin qəbul edildiyinin təsdiqidir.
Sifarişin ləğvi Hüququ
İstehlakçı hüququna görə, sifarişinizi aldıqdan sonra müəyyən bir müddət ərzində satınalmadan geri çəkilmək hüququna sahibsiniz. Sifarişinizi, çatdırılma tarixindən etibarən 2 gün ərzində istənilən səbəbdən ləğv edə bilərsiniz. Geri çəkilmə hüququnu istifadə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın: +994 51 230 31 32.
Geri Qaytarma və Geri Ödəmə
Sifarişiniz zədələnmiş və ya qüsurlu gəldikdə, tam geri ödəmə və ya dəyişdirmə hüququnuz var. Geri qaytarma tələbi etmək üçün, sifarişinizi aldığınız gün bizimlə əlaqə saxlayın. Geri qaytarılan məhsullar orijinal vəziyyətində və qablaşdırmasında olmalıdır. Qüsursuz məhsulların geri qaytarılmasına görə ödənilmiş məbləğ geri qaytarılmır.
Ödəniş Təhlükəsizliyi
Veb saytımız üzərindən edilən bütün ödənişlər təhlükəsiz şəkildə qəbul edilir. Şəxsi və ödəniş məlumatlarınız yüksək səviyyədə şifrələmə və təhlükəsizlik tədbirləri ilə qorunur. Ətraflı məlumat üçün, xahiş edirik, Gizlilik Siyasətimizi nəzərdən keçirin.
İstehlakçı Mühafizəsi
İstehlakçı olaraq, tətbiq edilən istehlakçı hüququ qanunları altında müəyyən hüquqlara sahibsiniz. Bu hüquqlar arasında ədalətsiz biznes təcrübələrindən qorunma, məhsulun təsvir edildiyi kimi olmasını tələb etmə və məhsulun keyfiyyətinə zəmanət daxildir.